Privacybeleid Elvesa.nl

Versie 0.1

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 1-9-2024.

Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Het is daarom onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina informeren wij u over de gegevens die we verzamelen wanneer u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen, en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo weet u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Elvesa.nl. U dient zich ervan bewust te zijn dat Elvesa.nl niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan ons privacybeleid te accepteren.

Elvesa.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten, vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Elvesa.nl of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Elvesa.nl of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Elvesa.nl of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Deze website maakt gebruik van de Ultimate GDPR EU Cookie Banner app om ervoor te zorgen dat ons gebruik van cookies in overeenstemming is met de GDPR-richtlijnen van de Europese Unie. Deze app helpt ons om de juiste toestemmingsvereisten te beheren en de privacy van onze gebruikers te waarborgen.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Mobiele Gebruiksvoorwaarden

Elvesa
Laatst bijgewerkt: 25 april 2024

De mobiele berichtendienst van Elvesa (de "Dienst") wordt beheerd door Elvesa ("Elvesa", "wij" of "ons"). Uw gebruik van de Dienst houdt in dat u akkoord gaat met deze voorwaarden ("Mobiele Voorwaarden"). Wij kunnen de Dienst of enige functies ervan zonder kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, kunnen we deze Mobiele Voorwaarden op elk moment wijzigen, en uw voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

Door in te stemmen met de SMS-/tekstberichtendienst van Elvesa, gaat u ermee akkoord om terugkerende SMS-/tekstberichten van en namens Elvesa via uw mobiele provider naar het mobiele nummer dat u hebt opgegeven te ontvangen, zelfs als uw mobiele nummer geregistreerd staat op enige staat of federale lijst van 'Niet Bellen'. Tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiezensysteem of andere technologie. Dienstgerelateerde berichten kunnen updates, meldingen en informatie bevatten (bijv. updates van bestellingen, accountwaarschuwingen, etc.). Promotionele berichten kunnen promoties, speciale aanbiedingen en andere marketingaanbiedingen bevatten (bijv. herinneringen voor winkelwagentjes).

U begrijpt dat u zich niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en uw toestemming is geen voorwaarde voor enige aankoop bij Elvesa. Uw deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.

Wij rekenen geen kosten voor de Dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en tarieven die gepaard gaan met tekstberichten, opgelegd door uw mobiele provider. De frequentie van berichten varieert. Bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn. Controleer uw mobiele abonnement en neem contact op met uw mobiele provider voor details. U bent alleen verantwoordelijk voor alle kosten gerelateerd aan SMS-/tekstberichten, inclusief kosten van uw mobiele provider.

U kunt zich op elk moment uitschrijven voor de Dienst. Sms het enkelvoudige sleutelwoord STOP naar Elvesa of klik op de uitschrijflink (indien beschikbaar) in een tekstbericht om op te zeggen. U ontvangt een eenmalige bevestigingstekst van uitschrijving. Hierna worden er geen berichten meer naar uw mobiele apparaat verzonden, tenzij door u geïnitieerd. Als u geabonneerd bent op andere mobiele berichtenprogramma's van Elvesa en deze wilt annuleren, moet u zich, behalve waar de toepasselijke wet anders vereist, afzonderlijk uitschrijven van die programma's door de instructies in hun respectievelijke mobiele voorwaarden te volgen.

Voor ondersteuning of assistentie met betrekking tot de Dienst, sms HELP naar Elvesa of e-mail info@elvesa.nl.

Wij kunnen de gebruikte shortcode of telefoonnummer voor de bediening van de Dienst op elk moment wijzigen en zullen u van deze wijzigingen op de hoogte stellen. U erkent dat eventuele berichten, inclusief STOP- of HELP-verzoeken, die u naar een gewijzigde shortcode of telefoonnummer stuurt, mogelijk niet worden ontvangen en wij niet verantwoordelijk zijn voor het inwilligen van verzoeken die in dergelijke berichten worden gedaan.

De mobiele providers ondersteund door de Dienst zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet afgeleverde berichten. U stemt ermee in ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich met uw nieuwe nummer aanmelden voor het programma.

Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of verkeerd gerichte levering van informatie verzonden via de Dienst, eventuele fouten in dergelijke informatie, en/of elke actie die u wel of niet onderneemt op basis van de informatie of de Dienst.

Wij respecteren uw recht op privacy. Zie ons Privacybeleid voor informatie over hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties die wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het Judge.me beoordelingssysteem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons opnemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Bedrijfsgegevens

• Handelsnaam: Elvesa
• KVK: 91679281 
• BTW-nummer: NL004908102B82 
• Postbus 11, 9965 ZG, LEENS, Nederland.
• (geen bezoekers- en/of retouradres. Retouren naar bovenstaande adres worden niet vergoed).

Voor onze algemene voorwaarden navigeert u naar:
Algemene Voorwaarden

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

Bereikbaarheid:

E-mail:
info@elvesa.nl (24/7 bereikbaar)
En worden beantwoord op:
Maandag-Vrijdag: 09:00-21:00
Zaterdag en Zondag: 12:00-17:00

Met vriendelijke groeten,
Team Elvesa